Automatizamos o atendimento da sua empresa nos 4 principais canais digitais usando Inteligência Artificial. Seus clientes recebem respostas instantâneas e personalizadas — e ainda podem agendar, cancelar e reagendar compromissos diretamente na conversa, com tudo registrado automaticamente no Google Agenda, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Configuramos fluxos de automação otimizados para cada canal, com uma IA central que mantém a personalidade e o conhecimento do seu negócio em todos eles — inclusive gerenciando sua agenda em tempo real.
O canal mais usado no Brasil. Sua IA responde mensagens, qualifica leads, envia catálogos, consulta pedidos e encaminha para um humano quando necessário — tudo de forma automática e natural.
Evolution API + n8nResponda automaticamente as DMs do Instagram com a mesma inteligência e personalidade da sua marca. Nunca mais perca um cliente por demora nas mensagens diretas.
Meta API + n8nAtendimento automático pelo Messenger integrado ao mesmo subfluxo de IA. Seus seguidores do Facebook recebem respostas instantâneas e personalizadas a qualquer hora do dia.
Meta API + n8nA IA agenda, cancela e reagenda compromissos diretamente na conversa, verificando a disponibilidade em tempo real no Google Agenda e confirmando tudo automaticamente ao cliente.
Google Calendar API + OAuth2Todo o processo acontece de forma automática, inteligente e sem intervenção humana — a menos que você queira.
No WhatsApp, Instagram, Facebook ou solicitando agendamento — a qualquer hora do dia ou da noite.
O fluxo do canal identifica a mensagem e a envia para o subfluxo de IA centralizado.
O OpenAI GPT processa a mensagem, responde dúvidas ou — se for pedido de agendamento — consulta o Google Agenda em tempo real.
Agendamentos são criados, cancelados ou reagendados automaticamente. Dúvidas são respondidas com precisão e naturalidade.
O cliente recebe confirmação no canal original em segundos. Casos complexos vão automaticamente para sua equipe.
Toda a automação roda no seu próprio servidor VPS dedicado — seus dados nunca saem do seu ambiente.
Plataforma de automação open-source que conecta todos os canais. Cada canal tem seu próprio fluxo independente, fácil de editar e monitorar visualmente.
Um subfluxo compartilhado de IA serve todos os canais. O assistente conhece seu negócio, seus serviços e sua forma de se comunicar — com memória de contexto por conversa.
Integração direta com WhatsApp Business sem depender de plataformas caras de terceiros. Controle total sobre sua conta.
Integração OAuth2 com o Google Agenda do seu negócio. A IA verifica disponibilidade, cria, edita e cancela eventos em tempo real, sem intervenção humana.
Toda a infraestrutura roda em servidor dedicado com containers Docker, certificado SSL e monitoramento automático 24 horas.
A arquitetura é desenhada com fluxos separados para cada canal — isso garante que um problema em um canal não afeta os outros e facilita a manutenção e evolução do sistema.
Recebe e responde mensagens via Evolution API
Gerencia DMs via Meta API com webhook
Responde Messenger via Meta API integrada
Agendamento, cancelamento e reagendamento via Google Calendar API + OAuth2
IA centralizada com memória que serve todos os 4 canais acima
Empresas que automatizam o atendimento crescem mais rápido, gastam menos e atendem melhor.
Clientes não esperam mais. Enquanto concorrentes demoram horas para responder, sua IA responde em segundos — qualquer dia, qualquer hora.
Clientes agendam, cancelam e reagendam compromissos direto na conversa. A IA consulta disponibilidade em tempo real e atualiza o Google Agenda sem nenhuma intervenção humana.
Uma IA atende centenas de clientes ao mesmo tempo sem custo adicional. Você reduz a necessidade de equipe de atendimento sem perder qualidade.
Leads que não recebem resposta rápida vão para o concorrente. Com IA, nenhum contato fica sem resposta — e cada resposta é personalizada para converter.
Seus dados de atendimento ficam no seu servidor VPS. Sem depender de plataformas SaaS caras que podem aumentar preço ou sair do ar.
A IA aprende sobre seus produtos, serviços e tom de comunicação. Não é um chatbot genérico — é um atendente treinado especificamente para o seu negócio.
Não entregamos um produto genérico. Construímos uma automação sob medida para o seu negócio, com suporte real e infraestrutura profissional.
Cuidamos de tudo: VPS, Docker, n8n, Evolution API, Meta API, Google Calendar OAuth2, configuração da IA e testes. Você não precisa se preocupar com nada técnico.
Configuramos a IA com informações reais do seu negócio: produtos, serviços, preços, horários, política de atendimento e tom de comunicação da sua marca.
Diferente de plataformas SaaS, toda a automação roda no seu VPS. Você tem controle total, sem mensalidades abusivas ou dependência de terceiros.
Você fala diretamente com quem montou o sistema. Sem fila de tickets internacionais. Suporte ágil, em português, por quem entende do que está fazendo.
O sistema cresce com o seu negócio. Adicionar novos canais, ajustar fluxos ou expandir a base de conhecimento da IA é simples e sem custos surpresa.
Não somos uma startup sem histórico. A EBG Consultoria tem mais de 26 anos desenvolvendo soluções digitais para empresas no Brasil e exterior.
Se sua empresa recebe mensagens de clientes pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook — ou precisa gerenciar agendamentos — a automação multicanal vai transformar seu atendimento.
Responda dúvidas sobre produtos, status de pedidos e prazo de entrega de forma automática, liberando sua equipe para o que realmente importa.
Agende consultas, responda dúvidas frequentes e envie lembretes automáticos para pacientes — tudo integrado ao Google Agenda em tempo real.
Informe disponibilidade, preços e comodidades, e confirme reservas de forma automática pelos canais preferidos dos seus hóspedes.
Compartilhe cardápio, receba pedidos, informe horários e confirme reservas automaticamente — sem precisar de atendente dedicado.
Qualifique leads interessados, agende visitas direto no Google Agenda e envie informações detalhadas sobre imóveis de forma automática.
Responda dúvidas sobre cursos, matrículas e valores, agende reuniões e encaminhe alunos em potencial para sua equipe já qualificados.
Utilizamos as melhores tecnologias disponíveis no mercado, todas integradas de forma profissional.
4 canais integrados, IA configurada, instalação inclusa e suporte contínuo. Escolha o volume ideal para o seu negócio.
Pesquisamos o mercado de automação multicanal com IA no Brasil. Confira como os planos da EBG se posicionam — com transparência total e sem letra miúda.
| Fornecedor | Canais | ~1.000 conv./mês | ~3.000 conv./mês | ~5–10k conv. | Básico EBG vs eles | Plus EBG vs eles |
|---|---|---|---|---|---|---|
⭐ EBG Consultoria ebgconsultoria.com — serviço gerenciado |
4 canais | R$ 397 | R$ 597 | R$ 897 – R$ 1.297 | — | — |
We Ramp weramp.com.br — agência IA |
1–2 canais* | R$ 699 | R$ 999 | R$ 1.499 | 43% + barato | 40% + barato |
BitSac bitsac.com.br — plataforma SaaS |
3 canais* | ~R$ 500–800 | ~R$ 800–1.200 | sob consulta | 21–50% + barato | 25–50% + barato |
Multiagents multiagents.com.br — startup VC-backed |
multi | ~R$ 1.500+ | ~R$ 2.500+ | ~R$ 3.000–5.000 | 73% + barato | 76% + barato |
RMCHAT chatbot simples, sem IA real e sem Google Agenda |
3 canais* | R$ 197+ | R$ 300–500 | consulte | EBG entrega IA real + Google Agenda | solução muito superior |
Agências / freelancers mercado geral — setup + mensalidade |
variável | R$ 800–2.000 | R$ 2.000–4.000 | R$ 4.000–8.000 | 50–80% + barato | 70–85% + barato |
Equipe humana 4 canais = 2–4 atendentes (referência) |
4 canais | R$ 4.000 a R$ 12.000/mês — sem atendimento 24/7 | 90–97% + barato | |||
A maioria dos concorrentes oferece plataformas SaaS com chatbot genérico em 1 ou 2 canais, sem integração real com Google Agenda e sem personalização do negócio do cliente. A EBG entrega VPS dedicada + n8n + Evolution API + Meta API + Google Calendar OAuth2 + IA treinada + instalação + suporte contínuo — 4 canais funcionando em produção, tudo incluso no mesmo preço.
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